VDS ist ein schnell wachsender Fulfillment-Dienstleister.
Für viele verschiedene eCommerce Unternehmen übernehmen wir die komplette Versand- und Serviceabwicklung.
Zur weiteren Verstärkung im Kundenservice, suchen wir ab Mai 2019 einen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Erster und wichtigster Kontaktpunkt mit den Kunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen per E-Mail oder Telefon
  • Individuelle Beratung der nationalen und internationalen Käufer zu Services, Produkten, Rechnungen und persönlichen Anfragen
  • Bearbeitung von Aufträgen, Ersatzlieferungen, Umtausch und Retouren
  • Fachkundige Beratung zu Produkten verschiedener Online-Shops

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie gute Umgangsformen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Schneller und sicherer Umgang mit PC und Internet
  • Selbstorganisation und die ständige Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Teamfähigkeit & Zuverlässigkeit

Das bieten wir Ihnen:

  • Einen attraktiven Arbeitsplatz ausgestattet mit modernster Software und EDV
  • Gute Perspektiven in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Ein junges, kollegiales und dynamisches Team mit flachen Hierarchien

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen, mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, vorzugsweise in digitaler Form an:

Email: bewerbung@vds-herzberg.de

Versand- und DatenService
z. Hd. Herrn Ingo Goldau
An der Alten Mühle 7
37412 Herzberg am Harz

 
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