VDS eCommerce Fulfillment


Flexible, zuverlässige und individuelle Logistik zentralisiert aus der Mitte Deutschlands.

Als Fulfillment Dienstleister haben wir unsere Lösungen gezielt auf Online-Händler zugeschnitten. Saisonale Skalierungen fangen wir in unseren Logistikcentern ab und ermöglichen das im eCommerce so dringend benötigte schnelle Wachstum. Durch erprobte Standardschnittstellen zu Shopware, OXID eSales, Magento und weiteren Systemen ist eine einfache und schnelle Integration gewährleistet. An mehreren Standorten kümmern sich unsere Fulfillment-Manager täglich um spezielle Anforderungen und wichtige Abstimmungen.

Ob Sie 10, 200 oder über 1.000 Aufträge am Tag haben und selbst dann wenn in der Spitzenzeit über 12.000 Pakete innerhalb von 24 Stunden auf den Weg gebracht werden müssen, bei VDS Fulfillment sind Sie richtig. Mit modernstem Pick-by-Light System, Tablets und MDEs haben wir unsere Versandprozesse optimiert. Unterstützt durch programmierte Workflows, die bis ins kleinste Detail anpassbar sind und jeden Packplatz individualisieren können, bietet VDS zukunftssichere Prozesse.

VDS eCommerce und Fulfillment im Hintergrund ein Palettenregal und die VersandstraßeVDS eCommerce und Fulfillment im Hintergrund ein Palettenregal und die Versandstraße

Unsere Services


Fulfillment

Nach Bestellimport, Zahlungsabgleich & Versandfreigabe, kümmern wir uns um Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Rechnungslegung, Kundenservice und Retouren-Management. B2C-Commerce, B2B-Commerce und Multi-Channel-Vertrieb, wir bieten eine vollintegrierte Lösung.


Personalisierung

Individualisierung im eCommerce. Sublimationsdruck, Lasergravuren, Stick, Flock & Flex. Für verschiedene eCommerce-Händler verlassen viele Produkte personalisiert unser Lager. Erschließen Sie mit uns neue Märkte im Versandhandel durch Mass Customization.


MyVDS Next

Wareneingangscontrolling, Ticketsystem, Retourenportal, Dashboard, individuelle Berichte, Fulfillmentübersicht, Kalenderfunktionen und viele zusätzliche Services aus unserer langjährigen Erfahrung im Datenaustausch zwischen Kunde und Dienstleister.


Start UP

Start UP your Business mit VDS Fulfillment. Wir bieten jungen Unternehmen einen besonderen Service und ermöglichen so schnelles Wachstum ohne hohe Fixkosten. Bei geringen Stückkosten für Pick & Pack und attraktivem Porto, haben Sie den Rücken frei für das Marketing. Fragen Sie uns nach unseren Fulfillment-Start-Up Angeboten!

Deutschlandkarte und in der Mitte VDSDeutschlandkarte und in der Mitte VDS

Unser USP

Nicht allein unsere optimierten Standardprozesse sind Basis des gemeinsamen Erfolgs, sondern die Umsetzung der vielen individuellen Anforderungen unserer Kunden! Nur so kann die im eCommerce notwendige Differenzierung erreicht werden. Softwareentwicklung, Bio-Zertifizierung, HACCP Konzept und Mass Customization sind nur ein Auszug der Sonderleistungen.


Schnittstellen

Bereits realisierte und erprobte Schnittstellen bestehen zu: OxideSales, Shopware, Magento, Shopify, osCommerce, intershop, epages, plentyMarkets und ebenso zu PIM-System / Multichannel-Software wie brickfox, tradebyte, Afterbuy.

Bio-Zertifizierung

Wir sind seit 2011 Bio zertifiziert und haben über 10 Jahre Erfahrung im Versand von Lebens- und Nahrungsergänzungsmitteln. Die Verwaltung von MHD & Charge im kompletten Lager- und Versandprozess ist an der Tagesordnung.

Versandquote

Auch bei über 10.000 Paketen am Tag verlassen 98% aller Sendungen unser Lager innerhalb von 24 Stunden. Kunden die bis 15 Uhr bestellen, erhalten Ihr Paket in der Regel am folgenden Tag. Unsere geografische Lage mitten in Deutschland macht dies möglich.

Service & Consulting

Von unserer langjährigen Erfahrung im eCommerce & Fulfillment profitieren auch unsere Kunden. Gemeinsam steigern wir die Effektivität auch neben den logistischen Prozessen. Unser großes Netzwerk an Partnern und Softwarelösungen bringen wir als Zusatzservice in eine Geschäftsbeziehung mit ein.

Warum sollten Sie sich für VDS entscheiden?


Wir begegnen Ihnen als Mittelständler auf Augenhöhe und stehen immer persönlich und kompetent zur Seite.
Prozesse werden von uns nicht einfach nur bestimmt, sondern mit allen Kunden erarbeitet, standardisiert und täglich gelebt und verbessert.


600000

Verschickte Pakete pro Jahr

10000qm

Lagerfläche

80

Mitarbeiter

98%

verschickte Pakete innerhalb 24h

Kundenstimmen

  • Tom Behrens, COO
    In VDS haben wir unseren perfekten Geschäftspartner gefunden.
    Gemeinsam ständige Verbesserung erzielen, bei hochgradiger Individualisierung & Skalierung,
    das zeichnet uns zusammen aus.
    Tom Behrens, COO
    Geschenkidee D&A GmbH
  • Erik Schunder, CEO
    Mit VDS als Partner haben wir die Möglichkeit innerhalb weniger Stunden neue Projekte ins Fulfillment zu integrieren.
    Dabei greifen vom Kundenservice, übers Zahlungsmangement, bis hin zum Versand alle Zahnräder ineinander.
  • Stefan Thomsen, CEO
    Mit VDS an unsere Seite werden alle unsere Anforderungen an ein Fulfillment erfüllt.
    Manueller und automatischer Einkauf definierter Artikelmengen, Kundenservice, Zahlungsmanagement,
    Direct Fulfillment vom Hersteller, Just-in-Time Anlieferung und Weiterversand, sowie Retourenmanagement.

Aboservice

Abonnementverwaltung mit Kundenservice.
Als Dienstleister stellen wir Ihre Abonnenten in den Fokus einer Zusammenarbeit. Ein individuelles Customer-Relationship-Management hilft dabei allen unseren Kunden.



Werbemittelversand

Mit unserem Werbemittelversand bieten wir nicht nur Filmverleihern eine optimale Lösung, sondern eröffnen allen Branchen eine tag- und zeitpunktgenaue Zustellung von Werbematerialien, Aufstellern, Displays, Postern und Merchandising.


Partner

Die ausgereiften Softwarelösungen und Services unserer langjährigen Partner haben wir optimal aufeinander abgestimmt. Unser Netzwerk hilft uns die Anforderungen unserer Kunden bestens zu erfüllen.



Blog

In unserem VDS Blog berichten wir von Themen, die die Branche und uns bewegen. Wir sammeln Eindrücken auf der Internet World Expo in München, der LOGIMAT in Stuttgart, oder der K5 in Berlin. Ebenso ist uns der Austausch auf den Usertreffen unserer Partner und auf eCommerce-Events sehr wichtig.

VDS Fulfillment ist ein über 20 Jahre gewachsener Outsourcing-Partner für eCommerce Händler. Ob für Online-Pure Player, Markenshops oder Markenhersteller, in uns finden viele Kunden den richtigen Fulfiller. Getrieben von dem Gedanken jeden Prozess fortlaufend immer wieder in Frage zu stellen, ständig zu verbessern, und sich so nie lange auszuruhen, sind wir zu einem namenhaften Fulfillment-Anbieter gewachsen. Jährlich bringen wir bis zu einer Million Briefe und Paketsendungen auf den Weg. Mit der von uns in der Auftragsabwicklung eingesetzte Versandhandels-Software pixi* haben wir an fast allen Stellen individualisiert und mittels weiterer Partner wie iX-tech perfekt auf alle Bedürfnisse unsere Logistikstandorte angepasst. Mittels API Webservices, basierend auf SAOP und REST, können alle gängigen Shopsysteme (OxideSales, Shopware, Magento 1.0, Magento 2.0, xt:Commerce, plentymarkets, Websale, Shopify, osCommerce) PIM Systeme (Tradebyte.One, Brickfox, Afterbuy, magnalister) Logistikdienstleister (DHL, DPD, UPS, GLS, GO) Zahlungsanbieter (Paymorrow, Klarna, Paypal, wirecard, Billsafe, Payone, amazonpayments) und auch ERP Systeme (Navison, SAP, futura) angebunden werden. Unseren Kunden bieten wir als Saas (Software-as-a-Service) eine Lösung im eigenen Hosting. Kern der Lagerprozesse: Mehrere Standorte, Bundle-Verwaltung, MHD- und Chargenmangement, Just-In-Time Anlieferung, Direct-Fulfillment vom Hersteller, Personalisierung und Blitzversand. Daneben umfassen unsere Fulfillmentaufgaben, Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung (Pick & Pack), Verpackung im Standardkarton oder individueller Verpackung, Rechnungslegung und Mahnwesen. Am Ende abgerundet von einem im E-Fulfillment so wichtigen und schnellen Retouren-Management. Direkte Ansprechpartner in der Zusammenarbeit sind unsere Fulfillment-Manager und Mitarbeiter im Kundenservice, die unterstützt von der hauseigenen IT-Abteilung, für neue Anforderungen schnelle Fulfillment-Lösungen finden.
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